Analysis of Higher Position Promotion Application of Academic Support Personnel at King Mongkut's University of Technology North Bangkok Using the Ishikawa and Pareto Principles
Abstract
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพปัจจุบันของบุคลากรในการขอกำหนดระดับตำแหน่งให้สูงขึ้น และ 2) วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดร่วมกันมากที่สุดในการขอกำหนดระดับตำแหน่งให้สูงขึ้น เครื่องมือและสถิติที่ใช้ในการดำเนินการวิจัยคือ แผนภาพเหตุ-ผล ใบตรวจสอบ แผนภาพพาเรโต การแจกแจงความถี่ และร้อยละ ผู้วิจัยรวบรวมข้อมูลโดยใช้หลักการของอิชิกาว่ามาสร้างแผนภาพเหตุ-ผล กลุ่มตัวอย่างคัดเลือกแบบเจาะจง จำนวน 209 คน จากบุคลากร
สายสนับสนุนวิชาการที่มาจากแต่ละหน่วยงาน จำนวน 25 หน่วยงาน มี 190 คน ที่คืนใบตรวจสอบที่สมบูรณ์ คิดเป็น ร้อยละ 98.45 จากทั้งหมด ผู้วิจัยสร้างแผนภาพพาเรโตเพื่อให้ได้ปัญหาที่เกิดร่วมกันมากที่สุด สรุปผลการวิจัยพบว่า 1) สภาพปัจจุบันของบุคลากรในการขอกำหนดระดับตำแหน่งให้สูงขึ้นคือ บุคลากรได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งทางวิชาการ จำนวน 267 คน คิดเป็นร้อยละ 27.99 บุคลากรส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง ร้อยละ 88 อายุตั้งแต่ 41-50 ปี ร้อยละ 42 และระดับการศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี ร้อยละ 50 นอกจากนี้สถานภาพเป็นพนักงานมหาวิทยาลัย ร้อยละ 75 และอายุการทำงานต่ำกว่า 10 ปี คิดเป็นร้อยละ 42 และ 2) ปัญหาที่เกิดร่วมกันมากที่สุดในการขอกำหนดระดับตำแหน่งให้สูงขึ้นคือ มีภาระงานมาก และไม่มีเวลาทำผลงาน
Keywords
[1] King Mongkut's University of Technology North Bangkok, Regulations of King Mongkut's University of Technology North Bangkok on Personnel Management of University Employees, Bangkok: King Mongkut's University of Technology North Bangkok, 2008. (in Thai)
[2] Human Resources Management and Management Division, King Mongkut's University of Technology North Bangkok, "Human Resources Information System," King Mongkut's University of Technology North Bangkok, 26 November 2020. [Online]. Available: https://hris.kmutnb.ac.th/web/ inform/index. [Accessed 28 November 2020]. (in Thai)
[3] Planning Division, Office of the President, King Mongkut's University of Technology North Bangkok, The 20-year Strategic Plan of King Mongkut's University of Technology North Bangkok, Bangkok: King Mongkut's University of Technology North Bangkok, 2020. (in Thai)
[4] King Mongkut's University of Technology North Bangkok, Regulations of King Mongkut's University of Technology North Bangkok Regarding Positioning and Appointment of Academic Support Personnel to Higher Positions, Bangkok: King Mongkut's University of Technology North Bangkok, 2012. (in Thai)
[5] King Mongkut's University of Technology North Bangkok, Announcement of King Mongkut's University of Technology North Bangkok on Salary Accounts and Compensation for University Employees (No.13), Bangkok: King Mongkut's University of Technology North Bangkok, 2020. (in Thai)
[6] A. Tayida, "Fish Bone Diagram," Nee Dee. CO.,LTD, September 2012. [Online]. Available: http://akachai99.blogspot.com>2012/09>blog-post30. [Accessed 15 December 2020]. (in Thai)
[7] Banana Training and Consultancy CO.,LTD., "Analytical Thinking and Problem Solving Tools (Part 2)," Banana Training and Consultancy CO., LTD., 5 February 2019. [Online]. Available: http://bananatraining. com/. [Accessed 15 December 2020]. (in Thai)
[8] S. Sukbamrungsilp, Motivation for the Performance of Teachers at Laem Chabang Engineering School, Chonburi: Burapha University, 2010. (in Thai)[9] A. Maslow, Motivation and Personality, New York: Harper and Brother, 1954.
Refbacks
- There are currently no refbacks.
ISSN: -