การพัฒนาผู้ประกอบอาชีพอิสระด้านการซ่อมบริการรถยนต์ในเขตชายแดนลุ่มน้ำโขงไทย-ลาว

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาองค์ประกอบของคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของการเป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระด้านการซ่อมบริการรถยนต์ในเขตชายแดนลุ่มน้ำโขงไทย-ลาว และเพื่อพัฒนาคู่มือสำหรับพัฒนาผู้ประกอบอาชีพอิสระด้านการซ่อมบริการรถยนต์ในเขตชายแดนลุ่มน้ำโขงไทย-ลาว กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ประกอบอาชีพอิสระด้านการซ่อมบริการรถยนต์ในเขตชายแดนลุ่มน้ำโขงไทย-ลาว จำนวน 300 คน เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามแบบมาตรส่วนประมาณค่า 5 ระดับ การสัมภาษณ์เชิงลึกผู้เชี่ยวชาญจำนวน 5 คน การสนทนากลุ่มกับผู้เชี่ยวชาญจำนวน 17 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยเทคนิคการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันอันดับที่สอง ด้วยโปรแกรม LISREL และการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า 1) แบบจำลององค์ประกอบของคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของการเป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระด้านการซ่อมบริการรถยนต์ในเขตชายแดนลุ่มน้ำโขงไทย-ลาวมี 5 องค์ประกอบหลัก ประกอบด้วย การพัฒนาตนเองการบริหารจัดการทางธุรกิจ สมรรถนะเทคนิควิธีการ ความเข้าใจวัฒนธรรม และการติดต่อสื่อสาร 2) คู่มือสำหรับพัฒนาผู้ประกอบอาชีพอิสระด้านการซ่อมบริการรถยนต์ในเขตชายแดนลุ่มน้ำโขงไทย-ลาว มีประสิทธิภาพตามการประเมินของผู้เชี่ยวชาญ

The main objectives of the research were; firstly, to study different desirable characteristics of selfemployed auto repair entrepreneurs whose services are offered on Thai-Laos borders over the Mekong Region; and secondly, to create and design a professional service manual for this target group. The study sample group consisted of 300 independent auto repair entrepreneurs providing services over Thai-Laos borders. Data gathering involves the use of a 5-pont Likert scale questionnaire, an in-depth interviews with 5 experts and conducting focus groups with 17 high-performing experts. Confirmatory factor analysis using LISREL and content analysis were conducted. The results reveal that 1) The model of desirable characteristics of the independent auto repair entrepreneurs consists of 5 main components, precisely self-development skills; business management abilities; technical-functional competencies; along with intercultural and interpersonal capacities 2) According to a thorough assessment by experts, the entrepreneurship development manual designed and developed for the target groups has been found to be effective.