การศึกษาการรับรู้ปัจจัยคงอยู่ในองค์กรและพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพของงานในอุตสาหกรรมการผลิต

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เปรียบเทียบระดับการรับรู้ปัจจัยการคงอยู่ในองค์กรจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล 2) เพื่อเปรียบเทียบระดับพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพของงานจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล การศึกษาครั้งนี้ใช้วิธีการวิจัยเชิงสำรวจประชากร ได้แก่ พนักงานระดับปฏิบัติงานในอุตสาหกรรมการผลิตในเขตจังหวัดระยอง เครื่องมือในการวิจัยเชิงปริมาณ ได้แก่ แบบสอบถาม การวิเคราะห์ข้อมูลและสถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test และ F-test ผลการศึกษา พบว่า พนักงานมีการรับรู้ปัจจัยคงอยู่ในองค์กรและมีพฤติกรรมในการปฏิบัติงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพของงานจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคลอยู่ในระดับมากทุกด้าน พนักงานที่มีเพศต่างกันมีการรับรู้ปัจจัยคงอยู่ในองค์กรและมีพฤติกรรมในการปฏิบัติงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพของงานไม่แตกต่างกัน พนักงานที่มีอายุต่างกันมีการรับรู้ปัจจัยคงอยู่ในองค์กร ในด้านความมั่นคงในงาน ด้านสัมพันธภาพในองค์กรแตกต่างกัน ยกเว้นในด้านนโยบายและการบริหารงาน และมีพฤติกรรมในการปฏิบัติงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพของงานในด้านความมุ่งมั่นในการทำงาน ด้านความสม่ำเสมอในการทำงาน ด้านการให้ความร่วมมือต่อองค์กร และด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบขององค์กรแตกต่างกัน พนักงานที่มีระยะเวลาปฏิบัติงานต่างกันมีการรับรู้ปัจจัยค้ำจุนในด้านความมั่นคงในงาน และด้านนโยบายและการบริหารงานไม่แตกต่างกัน แต่ในด้านสัมพันธภาพในองค์กรแตกต่างกัน และมีพฤติกรรมในการทำงาน ในด้านความมุ่งมั่นในการทำงาน และด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบขององค์กรแตกต่างกัน แต่ในด้านความสม่ำเสมอในการทำงาน และด้านการให้ความร่วมมือต่อองค์กร ไม่แตกต่างกัน

The objectives of this study were 1) to compare the level of perceived sustaining factors of organizations classified by personal factors, 2) to compare the level of employee performance behavior that affected work efficiency classified by personal factors. This study used a survey research method. The population consisted of employees in the production line working in rayong province. The research tool was a questionnaire. The data were analyzed by statistics of percentage, mean, and standard deviation, t-test, and f-test. The result revealed that the perceived sustaining factors and employees’ performance that affected the efficiency of work as classified by personal factors were at a high level. Employees with different sexes perceived no differences in sustaining factors and in work performance behaviors that affected work efficiency. Employees with different ages perceived sustaining factors differently in job security and in organization relationship except policy and administration. The work performance behaviors of employees’ different ages were differences in commitment to work, consistency in work, cooperation with the organization and compliance to corporate law and regulations. Employees with different lengths of working time perceived no differences in job security. And in terms of policy and administration except in organization relationship. The work performance behaviors of employees’ different ages were differences in commitment to work and compliance to corporate law and regulations except consistency in work and cooperation with the organization at the significant level of 0.05.