แนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานบริษัท กรณีศึกษา : บริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัดGuidelines for Personal Data Protection of Company Employees. A Case Study: Häfele (Thailand) Company Limited

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวทางการคุ้มครองข้อมูลของพนักงานตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานในปัจจุบันและพนักงานที่พ้นสภาพ การศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาเชิงคุณภาพ โดยเก็บรวบรวมข้อมูลด้วย การสังเกตการณ์ การสัมภาษณ์ และการศึกษาเอกสารอ้างอิง การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพด้วยการวิเคราะห์เชิงเนื้อหาและการตรวจสอบสามเส้า (Triangulation) กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ พนักงานของบริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด ปฏิบัติงานในสำนักงานใหญ่ ซึ่งประกอบด้วยพนักงานแผนกทรัพยากรมนุษย์ จำนวน 8 คน และพนักงานฝ่ายกฎหมาย จำนวน 2 คน ผลการศึกษาพบว่า แนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานบริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด มีการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ ในด้านการจัดทำนโยบาย การกำหนดบทบาทหน้าที่ของผู้รับผิดชอบและการจัดทำวิธีการปฏิบัติงาน และการสื่อสารให้ทุกฝ่ายเกิดความเข้าใจ สามารถปฏิบัติได้อย่างถูกต้อง ส่งผลให้ไม่พบการรั่วไหลของข้อมูล และการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน

The purpose of this study was to study the data protection guidelines of employees under the Personal Data Protection Act. of current employees and retired employees This study was a qualitative study by applying the observation, interview, and referential documentation for data collection. The data were analyzed by using content analysis and triangulation. The sample used in this study were employees of Häfele (Thailand) Co., Ltd. working in the head office which consisted of 8 human resources employees and 2 legal personnel. The study found that guidelines for personal data protection of Häfele (Thailand) Co., Ltd. complies with the Personal Data Protection Act in 1) Policy defining, 2) Roles of responsibility and Operation process, and Communication for all for understanding which enable for the correct in practices resulting in no personal data leakage and no data violation of the employees were found.